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淘寶上線去談價(jià)功能,引導(dǎo)用戶和商家聊天獲取優(yōu)惠

時(shí)間:2024-11-22 04:13:19 來源:JRS低調(diào)看
體育資訊11月21日?qǐng)?bào)道宣稱 據(jù)Tech星球報(bào)道,淘寶App已上線“去談價(jià)”功能,位于淘寶App的購(gòu)物車的商品結(jié)算界面。

據(jù)悉,今年618期間,淘寶官方曾在天貓App中特別推出“天貓 AI 講價(jià)小助手”,而“去談價(jià)”是該功能的進(jìn)一步的升級(jí),而且不再局限于天貓App,而是逐漸適用于淘寶App的部分商品。

從體驗(yàn)看,“去談價(jià)”功能并非適用于所有商品,在購(gòu)物車的結(jié)算界面內(nèi),有商品出現(xiàn)“去談價(jià)”功能,才能使用該服務(wù),“去談價(jià)”的目的是幫用戶談到更實(shí)惠的價(jià)格或贈(zèng)品。

報(bào)道稱,商家會(huì)提出多個(gè)優(yōu)惠方案供用戶選擇,包括訂單收貨后評(píng)價(jià)返現(xiàn),以及贈(zèng)送贈(zèng)品等,但并不會(huì)直接對(duì)商品進(jìn)行降價(jià),這種額外的優(yōu)惠力度為 10-20 元左右。用戶也可以繼續(xù)提出降價(jià)需求,但商家并不一定會(huì)采納。

有消息稱淘天集團(tuán)在 618 結(jié)束后(6 月底)召開了一場(chǎng)商家閉門會(huì),一線業(yè)務(wù)高管到場(chǎng)參與,會(huì)上明確幾項(xiàng)變化,將于下半年正式實(shí)施。其中一個(gè)“核心變化”即是淘寶弱化了絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略,自去年起搜索權(quán)重按照“五星價(jià)格力”分配的體系被弱化,改回按 GMV (IT之家注:全稱 Gross Merchandise Volume,商品交易總額)分配。

在今年 10 月舉行的天貓雙 11 發(fā)布會(huì)上,淘天集團(tuán)百億補(bǔ)貼總經(jīng)理茹瓷透露,今年淘寶百億補(bǔ)貼成交規(guī)模增長(zhǎng)迅猛,截至目前年活躍用戶數(shù)已突破 5 億。

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